Für OptikerTelefonansagen & Anrufbeantworter Ansagen

So haben Ihre Kunden den Durchblick

Optiker sind heute nicht nur für Brillen jeder Art zuständig, sondern bieten mehrere verschiedene Leistungen für ihre Kunden. Ein fachlich gut aufgestellter Optiker bietet seinen Kunden Leistungen wie Sehtests, diverse Arten von Brillen, Sonnenbrillen und diverse Arten von Kontaktlinsen. Einige Optiker haben in ihrem Produkt-Programm auch noch Hörgeräte. Nicht zu vergessen diverses Zubehör für Brillen, Hörgeräte sowie spezielle Pflegeprodukte für Brillen und Kontaktlinsen.

Zu einem Optiker geht man heutzutage nicht nur, wenn man eine neue Brille benötigt, sondern auch zwischendurch, um Pflegeprodukte zu kaufen oder neue Kontaktlinsen zu erwerben. Kontaktlinsen werden ja mittlerweile für den täglichen Wechsel oder in monatlichen Wechseln angeboten. Auch deren spezielle Pflege- und Reinigungsprodukte sind nicht überall erhältlich. Für viele Kunden ist der Gang in ein Optikergeschäft deswegen eine regelmäßige Routine. Viele Menschen finden es auch als sehr angenehm, zwischendurch einen Sehtest über den Optiker zu machen, da die langen Wartezeiten bei Fachärzten dadurch wegfallen. Aufgrund der Beliebtheit von Optikern und deren enorm gut ausgestatteten Shops ist es nur allzu verständlich, dass auch hier der Kundenkontakt mit dem Telefon äußerst rege ist.

Beispiele von Telefonansagen für Optiker

Hören Sie sich einfach unsere fertigen Ansagen an. Mit Hilfe der Filter können Sie nach verschiedenen Kriterien selektieren - oder ganz oben auf der Seite die Suchfunktion nutzen. Jede Ansage können Sie als Grundlage für Ihre eigene Telefonansage nutzen, klicken Sie einfach auf "Details". Möchten Sie unseren Telefonansagen-Generator ohne Vorlage benutzen, wählen Sie in der ersten Kachel einfach "starten".

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Alle Muster, die Sie in unserem Shop finden, können Sie individuell an Ihre Wünsche anpassen. Möchten Sie keine bereits fertige Produktion als Vorlage nutzen, starten Sie unseren Konfigurator hier ohne Vorgaben.

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Textvorlagen: Telefonansagen für Optiker

Hier finden Sie unsere Beispieltexte für Optiker. Alle diese Vorlagen können Sie gerne nutzen und auch beliebig abändern. Tipp: Ein Klick auf den Konfigurator-Button lädt die Ansage als Vorlage direkt in unser Bestellformular. Dort können Sie den Text dann noch anpassen.

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Mustertext Begrüßung Optiker

Herzlich willkommen bei Muster. Wir freuen uns, dass Sie uns anrufen. Bedauerlicherweise sind im Moment alle Mitarbeiter im Kundengespräch vor Ort oder am Telefon. Wir möchten Sie um etwas Geduld bitten und der nächste freie Mitarbeiter nimmt sich persönlich für Sie Zeit. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Falls Ihnen die Wartezeit zu lange wird, können Sie uns gerne ihren Namen und ihre Rufnummer nach dem Signalton hinterlassen und wir rufen Sie gerne zurück. Drücken Sie zu diesem Zweck einfach die 1 auf Ihrer Telefontastatur. Ansonsten bleiben Sie bitte einfach in der Leitung.

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Textbeispiel Begrüßung Optiker

Optiker Muster - willkommen. Vielen Dank, dass Sie uns anrufen. Leider sind im Moment unsere Mitarbeiter mit der Kundenbetreuung beschäftigt. Bitte haben Sie einen Moment Geduld und ein Mitarbeiter nimmt sich für Sie in wenigen Minuten Zeit. Danke für Ihr Verständnis. Falls Sie nicht warten, möchten, drücken Sie die 1 auf Ihrer Telefontastatur. Anschließend können Sie uns eine Nachricht nach dem Signalton hinterlassen und wir rufen Sie verlässlich zurück.

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Mustertext Warteschleife Optiker

Willkommen bei Muster. Wir bedanken uns für ihren Anruf. Im Moment sind leider alle unsere Telefone besetzt. Bitte schenken Sie uns einige Minuten Ihrer wertvollen Zeit und wir sind in Kürze persönlich für Sie da. Vielen Dank. Während Sie kurz warten möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir ab xxx Produkte für Ihre xxx im Angebot haben. Vielleicht ist ja Ihr gewünschtes Produkt dabei.

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Textbeispiel Warteschleife Optiker

Muster, hallo und herzlich willkommen. Bedauerlicherweise sind unsere Telefone im Moment allesamt besetzt. Wir möchten Sie bitten, kurz zu warten und der nächste freie Mitarbeiter steht für Sie zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wussten Sie übrigens, dass wir ab xxx eine neue Kollektion an Sonnenbrillen mit und ohne Sehstärke haben? Vielleicht ist für Sie ja ein interessantes Modell dabei.

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Mustertext Erreichbarkeit Optiker

Herzlich willkommen bei Optiker Muster. Sie rufen uns außerhalb unserer Öffnungszeiten an. Wir sind für Sie von Montag bis Freitag von xxx bis xxx Uhr und von xxx Uhr bis xxx Uhr und Samstag von xxx bis xxx Uhr da. In dieser Zeit stehen wir zu Ihrer vollen Verfügung. Selbstverständlich können Sie uns auch eine Nachricht per E-Mail übermitteln. Am nächsten Werktag antworten wir Ihnen verlässlich. Vielen Dank für Ihren Anruf.

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Textbeispiel Erreichbarkeit Optiker

Optiker Muster, herzlich willkommen. Danke für Ihren Anruf. Leider erfolgt Ihr Anruf außerhalb unserer Öffnungszeiten. Wir stehen Ihnen von Montag bis Freitag in der Zeit von xxx bis xxx Uhr und Samstag von xxx bis xxx Uhr gerne persönlich zur Verfügung. Gerne können Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Anfrage senden und wir antworten Ihnen während des nächsten Geschäftstages. Haben Sie Fragen zu unseren Pflegeprodukten, finden Sie möglicherweise Antworten auf unserer Webseite, dort steht Ihnen ebenfalls ein Kontaktformular zur Verfügung, um mit uns in Kontakt zu treten oder Termine zu vereinbaren. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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Telefonansagen für Optiker

Telefonische Betreuung ist für Kunden äußerst wichtig

Die Menschen heutzutage sind immer irgendwie im Stress. Um Zeit einzusparen oder nicht einen Weg umsonst zurückzulegen, ist auch hier der Griff zum Telefonhörer etwas sehr Alltägliches und ganz normal. Man ruft bei dem Optiker an, um zu fragen, wann die beste Zeit ist, um zu einem Sehtest zu kommen oder eine neue Brille auszuwählen. Auch ob das benötigte Pflegemittel für die Kontaktlinsen vorrätig ist, ist für Kunden von enormem Interesse. Oder ob die Kontaktlinsen-Marke, die man gewohnt ist, auf Vorrat liegt oder bestellt werden muss. Benötigt die Brille eine Reparatur, muss neu angeschafft oder optimiert werden, haben Kunden selten Geduld.

Es gibt noch viel mehr dieser Fragen von Kunden an Optiker, um nicht einen Weg umsonst zu machen. Wenn vielleicht das erforderliche Produkt erst bestellt werden muss, ist es von Vorteil, vorher zu fragen und das benötigte Produkt nach Bestätigung abzuholen. Mittels Anruf kann Auskunft gegeben werden und auch eine Bestellung für den Kunden veranlasst werden. Deswegen ist für Optiker und deren Telefone eine professionelle Telefonansage außerordentlich von Vorteil. Kunden am Telefon können bei großem Kundenaufkommen im Geschäft persönlich begrüßt werden und gebeten werden, kurz zu warten. In diesem Zuge können auch Informationen an Kunden weitergegeben werden, die Angebote diverser Produkte betreffen. Alles in allem ist eine Telefonansage sehr vorteilhaft und lässt Kunden zufrieden bleiben.

Zufriedene Kunden durch professionelle Telefonansagen

Jeder Kunde möchte zuvorkommend behandelt werden. Nicht nur im Geschäft, sondern auch am Telefon. Langes Warten im Geschäft oder am Telefon ist für Kunden in den meisten Fällen nicht angenehm. Nimmt niemand ab, kann dies sogar zu einem Wechsel des Optikers führen, denn die sofortige Bedürfniserfüllung steht bei vielen Menschen heutzutage im Vordergrund. Eine Telefonansage mit Informationen betreut den Kunden und lässt ihn den Ärger des Wartens vergessen. Durch eine professionelle Telefonansage gähnt sich der Kunde persönlich betreut und lässt ihn an Vertrauen gewinnen. Zufriedene Kunden fördern nicht nur den Umsatz, sondern können mehr Kunden bringen. Ist ein Kunde zufrieden, wird er sein Geschäft weiterempfehlen. Bessere Werbung gibt es für kein Unternehmen. Mit einer freundlichen Begrüßung, informativen Warteschleifen und einer freundlichen Information über Geschäftszeiten ist ein großer Schritt in Richtung Kundenzufriedenheit gesetzt. Kunden am Telefon mittels professioneller Telefonansage betreuen bedeutet Kunden, dass Sie willkommen sind.

Kundenbewertungen

Das freut uns: Unsere Kunden bewerten Telefonansagen für Optiker im Schnitt mit {{val}} von maximal 5 möglichen Sternen (basierend auf {{ratings}} Rezensionen).

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