Music On Hold (MoH)

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Music On Hold (MoH)

Eine hochwertig produzierte Music On Hold (Warteschleife) überbrückt die Zeit, in der Ihre Anrufer warten professionell - und macht sie kurzweilig.

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Features
  • Music On Hold mit gemafreier Musik
  • Professionelle Produktion
  • Freie Sprecherauswahl (Kat. A)
  • Produktion in jedem gängigen Audioformat
Preis

ab 109,00 Euro (netto)
ab 129,71 Euro (inkl. 19% USt)

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Mehr Infos zur Music On Hold (MoH)

Selbst in einem sehr gut besetzten Unternehmen ist es nicht immer möglich, jeden Anruf sofort anzunehmen. Manchmal sind einfach alle Leitungen belegt, man befindet sich in einem Meeting oder der Kunde ruft außerhalb der Öffnungszeiten an. In diesen und ähnlichen Fällen ist unsere professionell erstellte Music On Hold (MoH) die ideale Möglichkeit, mit der Sie Ihre Kunden empfangen, die Wartezeit verkürzen und informieren können.

Professionell erstellte MusicOnHold (MoH)

Wir erstellen für Sie einzigartige, speziell auf Ihr Unternehmen abgestimmte Telefonansagen, die sich deutlich von den üblichen Standard-Ansagen unterscheiden. Auf diese Weise sind Sie in der Lage, Ihren Kunden „persönlich“ anzusprechen und das Selbst dann, wenn Sie im Moment das Gespräch nicht entgegennehmen können. Die Music On Hold (MoH) fertigen wir genau nach Ihren Wünschen an. So haben Sie hier die Wahl, ob Sie zum Beispiel nur eine reine gesprochene Mitteilung oder eine Ansage mit hinterlegter Hintergrundmusik wünschen. Selbstverständlich ist es bei unserer MusicOnHold (MoH) aber auch möglich, die jeweilige Nachricht musikalisch „einzurahmen“. Hier spielen wir eine kurze Melodie beziehungsweise einige Ton-Folgen vor und/oder nach Ihrer Nachricht ein. Somit bieten wir Ihnen hier die verschiedensten Gestaltungselemente für Ihre professionelle MusicOnHold (MoH) an. Dadurch unterscheidet sich Ihre Telefonansage nicht nur rein vom gesprochenen Text von den Ansagen Ihrer Konkurrenz.

Individuell und auf Ihr Unternehmen zugeschnitten

Mithilfe unserer einzigartigen Telefonansage heben Sie sich deutlich von den Standard-Ansagen Ihrer Konkurrenz ab. So wird Ihre Music On Hold (MoH) zu einem unverwechselbaren Erkennungszeichen für Ihr Unternehmen. Die üblichen Sprüche, die hierfür verwendet werden, besitzen bei Weitem nicht einen solchen Effekt, ganz im Gegenteil. In der Regel führen standardisierte Telefonansagen lediglich dazu, dass sich der Kunde langweilt und im schlimmsten Fall sogar wieder auflegt. Wird Ihr Gesprächspartner jedoch von einer interessanten und abwechslungsreichen Ansage empfangen, wird er gerne zuhören und dementsprechend ebenfalls in der Leitung bleiben. Unsere MusicOnHold (MoH) kann unter Umständen somit auch dafür sorgen, dass Ihre Kunden nicht vorschnell auflegen.

MusicOnHold (MoH): individuell nutzbar

Unsere individuelle MusicOnHold (MoH) bietet sich für die unterschiedlichsten Zwecke an. So können Sie Ihren Kunden auf diese Weise auch die unterschiedlichsten Informationen zukommen lassen. Vielleicht möchten Sie Ihren Anrufer hiermit mitteilen, dass Sie im Moment in den Betriebsferien sind beziehungsweise das er außerhalb Ihrer Geschäftszeiten anruft. Oder Sie nutzen unsere individuellen Telefonansagen dafür, um Ihren Kunden die Wartezeit bis zur Annahme des Anrufes zur verkürzen. Hier ist es natürlich auch möglich, dass Sie in der MusicOnHold (MoH) verschiedene Informationen unterbringen. So können Sie Ihren Kunden zum Beispiel über Neuigkeiten informieren oder auf Schnäppchen, Rabatte und Preis-Nachlässe hinweisen. Die Zeit, die der Anrufer in der Warteschleife verbringt, wird somit auf eine sinnvolle Weise genutzt. Wenn Sie anschließend das Gespräch annehmen, kann es dann durchaus geschehen, dass sich Ihr Kunde über die dort gehörten Informationen weiter erkundigen möchte.

Auf Deutsch und in vielen weiteren Sprachen

Unsere Music On Hold (MoH) erstellen wir für Sie in den unterschiedlichsten Sprachen. So können Sie Ihre Kunden auch in der MusicOnHold (MoH) in Ihrer jeweiligen Landessprache begrüßen. Ob auf Englisch, Französisch oder in einer weiteren Sprache: Bei uns erhalten Sie eine Telefonansage in höchster Qualität. Da wir hierfür nur Muttersprachler einsetzen, können Sie sicher sein, dass sich weder Grammatik-, Übersetzungs- noch andere Fehler einschleichen. Die Ansagen werden sicher, fließend und perfekt ausgesprochen, sodass Ihre Kunden sie einwandfrei verstehen. Fremdsprachige Ansagen bieten sich immer dann an, wenn Ihr Unternehmen mit ausländischen Kunden zutun hat. Arbeiten Sie mit Firmen aus verschiedenen Ländern zusammen, dann erstellen wir für Sie auch gerne mehrsprachige Telefonansagen. Auf diese Weise können Sie jeden Anrufer in seiner jeweiligen Landessprache „abholen“. Ihre Telefonsage wird damit noch individueller. Außerdem werden Ihre Anrufer sehr positiv überrascht sein, dass Sie sich die Mühe machen und die Ansagen in der jeweiligen Landessprache erstellen. Auch das kann ein Grund dafür sein, warum sich Ihre Kunden immer wieder gerne bei Ihnen melden. So ist eine professionelle telefonische Ansage beziehungsweise eine individuelle Music On Hold (MoH) immer auch ein Zeichen für einen hervorragenden Kundenservice.

Ihre individuelle Telefonansage

Die Music On Hold (MoH) ist somit weitaus mehr, als nur eine Art Zeitvertreib, den sich die Kunden in der Warteschleife anhören. Die telefonische Ansage kann ebenfalls zur Informations-Mitteilung sowie als Marketing-Instrument benutzt werden. Dazu ist eine professionell erstellte Telefonansage immer stellvertretend für einen guten Kundenservice, denn hiermit zeigt sich, ob das Unternehmen selbst in der Warteschleife bereit ist, auf seine Kunden einzugehen. Mithilfe einer professionellen Ansage werden Ihre Anrufer gerne in der Leitung bleiben und warten, bis Sie Zeit für Sie haben. Ob auf Deutsch oder fremd- beziehungsweise mehrsprachig: Wir erstellen für Sie gerne Ihre eigene, individuelle Music On Hold, mit der Sie Ihre Anrufer beeindrucken können.


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Kundenbewertungen

Das freut uns: Unsere Kunden bewerten unsere Music On Hold (MoH) im Schnitt mit
4.5 von maximal 5 möglichen Sternen (basierend auf 157 Rezensionen). 1
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